30 сәуірде Л. Н. Толстой атындағы Қостанай облыстық әмбебап ғылыми кітапханасының қызметкерлері үшін біліктілікті арттыруға арналған іс-шара өтті.
Бағдарлама шеңберінде әлеуметтік медициналық сақтандырудың өзекті мәселелері, электрондық кітапхананы дамыту, күрделі сұратулармен жұмыс істеу кезіндегі кітапханашының медиатор ретіндегі рөлі, кітапханашылардың баспа жұмысы, сондай-ақ навигация және көру қабілеті бұзылған оқырмандардың қормен өзіндік жұмысын ұйымдастыру қаралды.
Іс-шара қызметкерлердің кәсіби дамуына және практикалық тәжірибе алмасуына ықпал етті.